در مانا انرژی، تضمین کیفیت تنها یک شعار نیست، بلکه تعهد ما به رضایت مشتریان و خدمات پس از فروش حرفهای است. جهت ثبت گارانتی محصول یا ارسال شکایت، از اینجا اقدام نمایید. تیم پشتیبانی ما درخواست شما را در کوتاهترین زمان بررسی و نتیجه را اعلام میکند.
پس از خرید پنل خورشیدی، جهت فعالسازی گارانتی و دریافت کارت، کافی است اطلاعات محصول خریداری شده را از طریق لینک زیر ثبت کنید. همچنین در صورت بروز نقص فنی یا آسیبدیدگی، میتوانید گزارش یا شکایت خود را ارسال نمایید تا تیم خدمات مشتریان در سریعترین زمان آن را بررسی و نتیجه را اعلام کند.
مواردی که گارانتی محدود محصولات قابل اعمال نخواهد بود:
توجه : گارانتی شامل هزینههای حمل و نقل، بازکردن، نصب مجدد یا سایر هزینههای اجرایی مرتبط با جابهجایی محصولات نمیشود.